A Viki é só para maiores de 18 anos. A verificação de idade comprova a maioridade dos dois lados: a profissional também passa por uma verificação antes de ganhar o selo de verificada.
Quando ela é pedida
Antes de pedir um horário ou de receber fotos restritas, você precisa ter uma conta com a idade verificada. Só conversar com a secretária não exige verificação.
O que você envia
- A sua data de nascimento.
- Uma selfie segurando um documento com foto (JPG ou PNG).
A análise é feita pela nossa equipe. Você recebe o resultado por e-mail e acompanha o andamento na sua conta. Se o envio for recusado (como no caso de uma foto ilegível), o motivo aparece na tela e você pode enviar de novo, até três vezes em 30 dias.
O que acontece com os arquivos
Os arquivos ficam num armazenamento privado, sem acesso público, e são apagados 30 dias depois da decisão. Fica guardado só o resultado. A data de nascimento fica cifrada.
Conta de menor de idade é encerrada.
Dúvidas sobre a verificação: contato@vikiassistant.com.br.