Viki

O que é a secretária virtual

Na página de uma profissional, quem responde à conversa é a secretária virtual da Viki: uma inteligência artificial que atende em nome dela, a qualquer hora.

O que a secretária faz

  • Tira dúvidas sobre o atendimento com as informações que a própria profissional cadastrou, como cidade, bairro, serviços e valores.
  • Consulta a agenda e encaminha o seu pedido de horário. Quem confirma o horário é a profissional.
  • Envia fotos do álbum quando a profissional permite.

O que a secretária não faz

  • Não recebe pagamento. A plataforma não intermedeia o atendimento: a combinação é direta entre você e a profissional.
  • Não informa o endereço exato nem dados pessoais da profissional.
  • Quando não sabe responder, guarda a pergunta para a profissional, que pode assumir a conversa.

Para conversar, você não precisa de conta. Para pedir horário ou ver fotos restritas, precisa de uma conta com a idade verificada.

Ficou alguma dúvida? Escreva para contato@vikiassistant.com.br.

Atualizado em 06/11/2026

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