Termos de uso

Viki Assistant é uma ferramenta de gestão para profissionais independentes maiores de idade: página pública, agenda, álbum de fotos e uma secretária virtual de inteligência artificial que responde aos clientes em nome da profissional.

A plataforma não oferece nem intermedeia atendimento, não recebe pagamento de clientes e não cobra comissão. A profissional paga só a assinatura da ferramenta. Combinados, valores e o atendimento em si são entre a profissional e o cliente.

Esta é a versão do piloto, aberta a um grupo pequeno de pessoas. O serviço pode ficar fora do ar, mudar ou ser encerrado sem aviso prévio, e estes termos podem ser revistos. Quando mudarem, pedimos o seu aceite de novo.

• Só maiores de 18 anos.
• A profissional passa pela verificação de identidade antes de publicar a página. O cliente comprova a idade antes de ver fotos restritas ou pedir horário.
• Cada pessoa mantém uma conta, com dados verdadeiros, e cuida da própria senha.

• A secretária se apresenta como assistente virtual da profissional e não se passa por ela.
• As respostas são geradas por inteligência artificial (DeepSeek, com processamento na China) e podem conter erros. Pedido de horário só vale depois de confirmado pela profissional.
• A profissional é responsável pelo que escreve no perfil e nas instruções da secretária.

• Qualquer envolvimento de menor de idade.
• Exploração, coerção, tráfico de pessoas ou intermediação de terceiros.
• Golpe, cobrança antecipada enganosa e perfil falso.
• Ameaça, assédio, discriminação e divulgação de dados de outra pessoa.
• Conteúdo ilegal e tentativa de burlar a segurança da plataforma.

Denúncias são analisadas pela moderação, que pode advertir, suspender ou banir contas.

A profissional paga uma assinatura pela ferramenta, com as condições mostradas no painel antes da contratação. Na fase de testes, as condições podem ser especiais e mudar com aviso no painel.

A plataforma é oferecida como está, em fase de testes. Não respondemos pelo que é combinado entre profissional e cliente, nem por conteúdo publicado por quem usa. Fazemos o possível para manter os dados seguros, conforme o aviso de privacidade.

Dúvidas sobre estes termos: privacidade@vikiassistant.com.br. Estes termos seguem a lei brasileira.